Коли настають холоди, власники квартир із централізованим опаленням отримують платіжки за послуги. Але часто буває, що за високих тарифів у приміщенні прохолодно. Важливо знати, якою має бути комфортна температура у приміщенні, щоб не переплачувати за неякісну послугу.
У квартирах із централізованим опаленням люди часто змушені користуватися додатковим обладнанням, щоб зігрітися. Популярні теплові гармати, що створюють направлений потік розігрітого повітря. Замовити їх та інше кліматичне обладнання зручно в інтернет-магазині «Провент».
Суб'єктивне сприйняття та норми температури повітря: взаємозв'язок опалення та комфорту
Буває, що і при радіаторах, що працюють, жителі квартири почуваються некомфортно. Попри глобальне потепління, зими в Україні є суворими, бувають сильні холоди. Щоб уникнути протягів, встановлюють пластикові вікна, утеплюють стіни, встановлюють витяжний вентилятор для повітрообміну.
Але без опалення не вдасться досягти комфортного тепла. Централізовані системи відрегульовані так, щоб підтримувати температуру на рівні +18-20 градусів. Але деякі люди почуваються добре у +22 або навіть вище.
Вплинути на роботу комунікацій у такому разі ніяк не можна. Навіть якщо оптимальна температура у квартирі не підтримується, платити за послугу все одно доводиться. Але якщо знати норми та вимоги законодавства, можна довести низьку якість надання та уникнути великих витрат.
Яка температура повітря має бути у квартирі
Розглянемо, що каже закон із цього питання. Закон України про житлово-комунальне господарство чітко регламентує, яка температура має бути у квартирі. Це мінімум +20 у кутовій кімнаті та +18 у всіх інших. За відхилень від цих показників можна зменшити суму в платіжці.
Є ще нормативний документ – це Постанова «Про затвердження правил надання послуг з надання теплової енергії» №30 від 21.08.2019 року. Вона підтверджує, що комфортна температура +18 +20 градусів мінімум.
Влітку показники змінюються — вважається, що для гарного самопочуття температур у кімнатах має бути в межах 25-26 градусів. При цьому тепло найкраще відчувається, коли вологість становить 40-60%. Допустимі діапазони регулюють і Державні будівельні норми В.2.5-67:2013 та ДСТУ EN 15251, Б EN ISO 7730.
Ідеальна температура у кімнаті залежить і від її призначення:
Тип | Показники, градуси |
Кухня, в якій є плита та холодильник | +19 |
Вітальня, спальня | +20-22 |
Ванна, санвузол | +24-26 |
Дитяча | +24-25 |
Робочий кабінет, кімната для ігор | +20-22 |
Взаємозв'язок між температурою та тарифом
Мало хто знає про те, що якщо вимог законодавства не дотримуються, платити можна менше:
температура | Скільки потрібно платити |
+18 і вище | Повний тариф за опалення |
+17 вдень | 95% встановленого тарифу |
+16 | 90% загальної вартості |
+15 | 85% |
+14 | 80% |
+13 | 75% |
+12 | 70% |
Якщо у приміщенні дуже холодно та нижче +12, ви маєте право не оплачувати послуги. Таким чином, якщо норма температури у квартирі не дотримується, користувач має право не сплачувати за повним тарифом. Для вимірювання показників достатньо повісити у кімнаті градусник.
Закон допускає тимчасове відключення опалення не частіше ніж 1 раз за 30 днів. Якщо це сталося, радіатори можуть залишатись холодними максимум 12 годин. При вимірах показників не враховують температуру батарей і труб тільки ту, яка саме в приміщенні.
Вплив температури на здоров'я
Як уже писалося вище, експерти вважають за комфортні для людини показники 20-22 градуси при вологості 40-60%. Якщо холодає до 15-16, ми відчуваємо дискомфорт, запускається механізм терморегуляції. Людина почувається втомленою і розбитою, значно знижується продуктивність, робота органів дихання та нервової системи.
Комфортна температура для людини не повинна бути й вище встановлених значень + 20-22 градуси. Тому тоді, коли душно, ми теж відчуваємо дискомфорт. Спека негативно впливає на організм:
- тіло посилено виділяє тепло і втрачає багато вологи;
- через інтенсивне потовиділення погіршується обмін речовин;
- підвищується тиск, розширюються судини — у результаті зростає ризик теплового удару;
- можливі проблеми із серцево-судинною системою.
Коли у квартирі дуже спекотно, людина не почувається працездатною, вона може страждати від головного болю та зниження концентрації уваги.
Що робити, якщо у вашому житлі холодно
Знаючи норми температурних значень, ви точно зможете визначити, коли опалення будинку працює недостатньо інтенсивно. Переконатись у цьому вам допоможе градусник. Розглянемо, що потрібно робити, якщо кімнатна температура взимку не відповідає нормі.
Хто відповідальний за забезпечення якісних послуг: відповідь законодавства
Перше, що потрібно знати куди звертатися для розв'язання питання. Так, за справність та цілісність опалювальних систем у багатоквартирних будинках відповідають ОСББ, ЖКС та ЖЕК. Рівень теплоізоляції, стан, справність мереж, своєчасне їх заповнення та постачання теплоносія потрібної температури – з цих питань необхідно звертатися до ТЕЦ.
Якщо градусник показує менше ніж 18 градусів, потрібно діяти
Тому перше, що вам потрібно зробити, якщо температура в будинку взимку нижче норми — зателефонувати до житлової контори. Номери вказані на платіжці, їх можна знайти на сайті. Можна звернутися і до диспетчерської тепломережі. У деяких випадках проблеми можуть бути пов'язані з ремонтними роботами в системі.
Якщо зовнішніх причин, які можуть вплинути на температуру в приміщенні, немає, необхідно подати офіційну заявку. Далі послідовність така:
- В очікуванні на перевірку ЖЕКу або ОСББ не користуйтеся тепловентиляторами або іншими приладами для обігріву.
- Під час обстеження працівники відповідальної контори складуть акт, у якому зафіксують температурні показники.
- За результатами вам зроблять перерахунок, і ви сплатите послугу за неповним тарифом.
Ви побачите платіжку, як змінилася підсумкова сума.
Що можна зробити, якщо комунальні служби не реагують
Якщо вашу претензію не приймають, попросіть щонайменше двох осіб підписатися під заявою. Можливо, комфортна температура в будинку є проблемою для сусідів.
Зареєструйте підписаний документ у журналі постачальника. У результаті останній має зробити перерахунок чи усунути проблему протягом 3 днів. Зважайте на те, що складнощі з роботою опалювальної системи можуть виникати й внаслідок несанкціонованого, непрофесійного втручання.
Як підвищити температуру у квартирі
Навіть якщо ви зробили перерахунок оплати за опалення, це ще не означає, що послугу після цього будуть надавати якісно. Знаючи, яка температура має бути в кімнаті, ви зможете домогтися її самостійно, щоб створити комфортний мікроклімат.
Найбільш популярні методи обігріву
Допоможуть такі способи:
- керамічний обігрівач. Це безпечне та комфортне обладнання, яке використовують для підвищення температури повітря у конкретному приміщенні. Пристрої мають компактні розміри, виглядають стильно, відрізняються за кольором та способом монтажу;
- встановлення нових батарей. Можна вибрати радіатори із підвищеною тепловіддачею. Але монтувати їх потрібно влітку, коли системи не заповнені теплоносієм;
- застосування тепловентилятора чи електрорадіатора.
Деякі господарі вдаються до радикальних методів та встановлюють автономне опалення з можливістю регулювання температури.
На які параметри важливо звертати увагу при виборі опалювального приладу
Мають значення:
- площа кімнати. Щоб розрахувати оптимальну потужність опалювального агрегату залежно від площі, використовуйте формулу V * T * K = ккал/годину, або V * T * K / 860 = кВт. Тобто помножте обсяг на різницю температур у приміщенні й на вулиці, і на коефіцієнт теплоізоляції (залежить від матеріалу стін та типу споруди);
- спосіб нагрівання та тип ТЕНа;
- метод нагріву (електрика, газ, альтернативні джерела);
- безпека, наявність захисту від коротких замикань, пилу, перегріву та інших негативних факторів;
- спосіб управління (електронний, механічний); можливість регулювання або вибору режиму.
Покупці звертають увагу також на вартість установок та наявність додаткових опцій для більшого комфорту.
Якщо в оселі дуже спекотно (від 28 градусів за Цельсієм)
Як зрозуміло, така ситуація також не корисна для здоров'я. Відповідь на запитання, що робити, якщо дуже спекотно та душно, очевидна — встановити кондиціонер. Допоможе також монтаж вентилятора підлоги.
Для своєчасного виведення відпрацьованого повітря та постійної циркуляції організуйте припливно-витяжну вентиляцію. Для цього у квартирах встановлюють рекуператори, вентилятори та інше обладнання, яке можна придбати в інтернет-магазині «Провент».
Підсумкові рекомендації
Знаючи норму температури у квартирі влітку та взимку, ви зможете вчасно відреагувати та звернутися до комунальних служб, щоб не переплачувати за неякісні послуги.
Ось підсумкова таблиця з оптимальними умовами температури та вологості для людей у різних приміщеннях (квартиру, будинок, підприємства):
Температура повітря (°C) |
Відносна вологість (%) |
Тип приміщення |
18-22 |
40-60 |
Оптимальна температура для житлових приміщень. |
20-22 |
30-50 |
Для офісних і робочих приміщень. |
16-18 |
50-60 |
Спальні (рекомендується більш прохолодна температура для сну). |
20-24 |
30-50 |
Зимовий період (для запобігання конденсації та утворення плісняви). |
23-26 |
30-40 |
Літній період (комфортні умови за підвищеної зовнішньої температури). |
Примітка:
- Температура нижче 18°C може бути некомфортною для тривалого перебування і збільшує ризик виникнення респіраторних захворювань.
- Висока вологість (понад 60%) може сприяти розвитку плісняви та грибків, а занадто низька (менше 30%) може викликати сухість шкіри і подразнення дихальних шляхів.
Ці дані засновані на загальних рекомендаціях по мікроклімату в житлових і робочих приміщеннях, взятих з різних джерел, таких як ВООЗ, стандарти ASHRAE і вітчизняні рекомендації по мікроклімату.
Підтримувати комфортний мікроклімат допоможе спеціальне обладнання для обігріву та охолодження.